Boutique Policy

Policy.

ショップポリシー

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販売方針
Sales

商品はすべて在庫限りの販売となります。各作品は個体ごとに形状・釉薬の表情・金彩の風合いに差異があり、同一の仕様であっても完全に同じ個体は存在しません。その差異は手仕事の証であり、品質上の欠陥ではありません。

釉薬の微細な貫入（表面の細かな線）、形状の揺らぎ、底面の仕上げ跡などは、作家の技術と素材の在り方を映す要素としてお受け取りください。

Each vessel is a singular specimen. Variation in form, glaze, and gilding is intrinsic to the work — not a defect.

Fee: 国内一律 ¥1,500 Free shipping on orders above ¥30,000.
Time: 通常ご注文後7〜14営業日以内に発送いたします。 Lead time varies by product.
Overseas: 海外発送はお問合せにて対応いたします。 International shipping available upon inquiry.

原則として、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。

商品到着時に明らかな破損・不備があった場合は、到着から7日以内にメールにてご連絡ください。

Cancellations and returns are generally not accepted, save for verified damage — please contact us within 7 days.

現在、決済処理は BASE を通じて承っております。クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込などに対応いたします。

Payment is currently routed through our BASE store. Direct checkout is coming soon.

お客様からお預かりした個人情報は、商品の発送とご連絡以外の目的には使用いたしません。第三者への提供は、法令に基づく場合を除き行いません。

Personal information is used solely for order fulfilment and correspondence.

ギフト包装は可能ですか？

桐箱・プレゼント包装はご相談にて承ります。Contact よりお問合せください。

電子レンジ・食洗機で使用できますか？

金彩・装飾を含む作品は、電子レンジおよび食洗機の使用は避けてください。柔らかなスポンジでの手洗いを推奨いたします。

ご注文後のキャンセルは可能ですか？

発送準備の都合上、ご注文確定後のキャンセルはお受けできない場合があります。ご不明点は事前にお問合せください。

海外発送はできますか？

海外発送は個別対応にて承っております。重量・配送先によって送料が変わるため、事前にお問合せください。